• 智·服務

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    智+服務系統


    首創科技提供干燥解決方案和完整的全產業鏈產品線設備,包含簡單的家庭作業到大型工程生產線的各類產品,靈活滿足不同客戶不同階段的差異化需求及快速創新的需求。

    精準的售前模擬實驗,通過首創大數據庫中心,提取物料需求的烘干工藝,結合客戶實際環境,還原生產數據。


    技術服務   


    客戶為企業賴以生存的土壤,售后服務承諾客戶的滿意度。


    咨詢服務


    為農業(廣義)生產的產前、產中、產后提供全程服務。根據需求提供全產業鏈設備定制方案,智能化的設備合理地達到產品質量和成本。


    維修服務


    每年不定期地對設備進行跟蹤維護保養,兩年一次全國免費巡檢。


    售后服務熱線24小時敬候客戶的需求,設備若出現故障,用戶撥打服務熱線400-100-5225。


    接到服務要求,會在最短的時間內趕赴故障現場,檢查故障原因并迅速作出處理,恢復設備正常運行。


    回訪服務


    公司對所銷售設備進行有效的回訪和跟蹤服務。


    技術托管


    提供設備終身維護、保養、生產指導托管和成本價升級服務。


    顧客檔案


    引入PLM管理系統,為每位客戶建立詳細的客戶檔案,提供周全的客戶服務。 

     

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